分享一篇關于阿里1688誠信通店鋪運營每天都會做的工作內(nèi)容，一個合格的運營每天必須會去做這些事情，快來看看你了解多少哦。很多人問，為什么做了推廣還沒有詢盤和交易呢？網(wǎng)店不比實體店，店鋪沒有打理是不會有客戶上門的，作為一名萬（shen）眾（fu）矚（zhong）目（ren）的運營，每天最重要的事便是打理店鋪！本期小編就跟大家探討一下運營每天要做的消息處理、商品優(yōu)化、引流、數(shù)據(jù)分析、裝修等N件事兒~
一、每天必做?消息處理
1、登錄千牛
每天打開電腦順手登旺旺，恭喜您，您離優(yōu)秀運營又近了一步，及時查看并回復買家咨詢有助于提升響應速度。減少買家等待的時間，對訂單的成交也會有一定的影響。
2、查看最新資訊
回復好買家咨詢后，登錄1688賣家工作臺，點擊圖中標注的“消息”查看消息中心推送的最新資訊。
如圖，我們可以在彈出的消息中心窗口了解到每日店鋪最新交易情況、平臺消息等資訊，掌握店鋪動向，做好應對策略。
二、每天必做?數(shù)據(jù)分析
1、每個運營動作的實施都需要登錄生意參謀做對應的數(shù)據(jù)分析，每天要做的數(shù)據(jù)跟進及對比的內(nèi)容有：
a.瀏覽量、訪客數(shù)
b.點擊率
c.銷量
d. 客戶點擊最多的產(chǎn)品
e.客戶來自哪些區(qū)域
2、關鍵詞熱度
每天要檢查一遍自己的選擇的關鍵詞的熱度，每天要看看這些關鍵詞是不是排名在前列，每天要看你的競爭對手用什么關鍵詞排名在前面，每天要想想你的客戶會用什么關鍵詞來搜索你的產(chǎn)品，每天要根據(jù)這些信息優(yōu)化你的關鍵詞。
3、同行數(shù)據(jù)分析
每天要關注你所選的關鍵詞的前10名同行，到1688首頁搜索里面把他們搜索出來，然后從價格、質(zhì)量、信息質(zhì)量、服務態(tài)度、圖片質(zhì)量等維度去跟他們比較，找到您的不足，找到您跟他們的不同，找到你的優(yōu)勢，然后錯位營銷，這樣就能在同行里面脫穎而出。所以不管有多忙，一定要緊盯你的對手，去關注他們，咬住他們并且超過他們。
三、每天必做?商品優(yōu)化
1、鎮(zhèn)店之寶/櫥窗產(chǎn)品
鎮(zhèn)店之寶/櫥窗產(chǎn)品是阿里巴巴提供給優(yōu)質(zhì)賣家的一種激勵服務。我們需要做的是自主決定主推哪些產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品在搜索結(jié)果排序時被優(yōu)先展示曝光。每日根據(jù)產(chǎn)品各方面數(shù)據(jù)分析、運營策略等因素查看鎮(zhèn)店之寶/櫥窗產(chǎn)品是否做更換、調(diào)整。合理利用櫥窗位，增加營銷自主權，提升產(chǎn)品的曝光機會。
需要注意的是，鎮(zhèn)店之寶主推產(chǎn)品的數(shù)量是根據(jù)店鋪交易勛章來增加的，即您的交易勛章是幾A，鎮(zhèn)店之寶就能推送幾個產(chǎn)品，另外，實力商家是不看交易勛章，直接可推送5個產(chǎn)品的。
2、商品優(yōu)化·星級
待優(yōu)化產(chǎn)品不及時處理將會影響產(chǎn)品排名最終會影響店鋪成交，所以我們要跟進好每個產(chǎn)品，及時做好商品星級優(yōu)化。商品體檢中心中可以查看到商品各星級的占比，完成優(yōu)化任務有助于店鋪權重哦！
小編建議查看店鋪所有產(chǎn)品是否已優(yōu)化至七星，定期做商品的星級檢測。
3、商品優(yōu)化·標題
通過優(yōu)化商品標題來獲取更多的自然搜索流量，增加產(chǎn)品的曝光率看，使沒有曝光的產(chǎn)品獲得曝光，有曝光的產(chǎn)品增加點擊和反饋的數(shù)量，最終就是提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
四、每天必做?引流
1、專場活動報名
在阿里后臺查看專場活動報名，滿足條件一定要報名，不滿足條件想辦法達到要求報名，平臺活動的引流效果是非常好的，可以多花時間挑選適合店鋪參與的活動，鉆研活動玩法，配合運營策略來達到引流效果。
2、平臺工具·店鋪引新
平臺會提供一些活動接口、工具方便您做訪客的轉(zhuǎn)化，引進更多的新客戶，為店鋪注入新血液。
3、平臺工具·老客維系
店鋪大部分的銷售額來自老客戶，做好老客維系、促進多次成交也是至關重要，老客維系工具主要提供老客戶數(shù)據(jù)，向老客戶發(fā)放通知的形式來幫助您做老客維系。
五、每天必做?裝修
無論是發(fā)起店鋪活動，還是做新客引進，裝修都是必不可少的。裝修無論是對B類或者C類買家，都有一定的影響，如何在顧客進店時激發(fā)詢盤？如何在裝修中更巧妙地加入各種營銷手段？如何利用裝修做好店鋪活動氛圍促進成交？對于裝修來說都有一定門道。如若公司沒有美工，建議可以去購買一些付費的也是沒問題的。
