一個(gè)在1688平臺(tái)上的5000雙手套原材料“迷你訂單”,最近在巴斯夫內(nèi)部引起了不小的轟動(dòng)。在這家年銷售額超過600億歐元的德國(guó)化工巨頭看來(lái),這筆訂單的模式開啟了巴斯夫在中國(guó)開拓新業(yè)務(wù)、追逐下沉市場(chǎng)的重要路徑。
1688是阿里巴巴旗下內(nèi)貿(mào)電商平臺(tái),通過整合上游的原料供給、大數(shù)據(jù)等資源,為工業(yè)品買家提供采購(gòu)服務(wù),為品牌商提供工業(yè)電商解決方案。
去年4月,巴斯夫1688官方旗艦店上線,中小企業(yè)客戶可直接在線采購(gòu)公司的化工產(chǎn)品。
今年5月,浙江東亞手套廠接到一個(gè)訂單。單子不大,只有5000雙手套,但要求頗為挑剔:要兼具品質(zhì)、舒適度和時(shí)尚感。通過1688平臺(tái),他們找到了巴斯夫。
過去,對(duì)于東亞手套來(lái)說(shuō),巴斯夫一直“高不可攀”,巴斯夫也從來(lái)沒有嘗試過為下游的中小企業(yè)提供定制服務(wù)。1688將兩者聯(lián)系了起來(lái),開啟了巴斯夫C2M的定制模式。巴斯夫石油化工部亞太區(qū)增塑劑產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)徐瑋蔚說(shuō),“通過1688平臺(tái),我們和消費(fèi)者需求之間建立了更加緊密的聯(lián)系,也接觸到了更多下游的中小客戶。”
巴斯夫并不是一家通過諸城阿里巴巴實(shí)現(xiàn)這種業(yè)務(wù)模式的工業(yè)巨頭。2017年8月,1688宣布推出工業(yè)品牌站,助力工業(yè)品牌進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。首批合作品牌就包括ABB、施耐德、西門子、3M、飛利浦、博世、漢高等近百家全球知名工業(yè)巨頭企業(yè)。
過去一年,法國(guó)工業(yè)巨頭施耐德電氣在1688上的交易額從一年數(shù)百萬(wàn)元增加到上億元,而且銷售額幾乎都是新客戶帶來(lái)的。
施耐德電氣中國(guó)有限公司B2B電商總監(jiān)席志潔表示,他們把1688上的6000多家客戶與施耐德過去積累的幾十萬(wàn)家客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)重合度只有3%。這說(shuō)明1688平臺(tái)并沒有搶奪舊客戶,而是開發(fā)了新客戶。
目前,1688工業(yè)品品牌站已有近萬(wàn)家全球知名品牌和國(guó)內(nèi)知名品牌商入駐。全球工業(yè)品牌50強(qiáng),超過七成在1688入駐。每天約有50萬(wàn)家企業(yè)買家活躍在工業(yè)品牌站選購(gòu)工業(yè)品。全球工業(yè)巨頭牽手1688,提升數(shù)字化水平,追逐下沉市場(chǎng),正在成為一個(gè)趨勢(shì)。
9月5日,1688宣布了全新的戰(zhàn)略升級(jí)目標(biāo),將針對(duì)工業(yè)品牌數(shù)字化領(lǐng)域進(jìn)行全面升級(jí),聚焦內(nèi)容、服務(wù)和用戶,打造數(shù)字化產(chǎn)業(yè)大協(xié)同驅(qū)動(dòng)制造升級(jí)的C2M新模式。
1688工業(yè)品牌業(yè)務(wù)總經(jīng)理李叢杉表示,1688的全新戰(zhàn)略將基于阿里生態(tài)體系,輸出商品數(shù)字化、渠道管理、營(yíng)銷賦能、用戶運(yùn)營(yíng)、交易支付、數(shù)字金融、智能物流和數(shù)據(jù)決策等八大平臺(tái)能力,整體對(duì)工業(yè)品牌開放。