親愛的商家，為更好的規(guī)范1688平臺產(chǎn)品發(fā)布行為，保障買賣雙方的合法權(quán)益，根據(jù)阿里巴巴《供應(yīng)產(chǎn)品信息質(zhì)量違規(guī)處理規(guī)則》，平臺對有意在商品單位上混淆消費(fèi)者的情形進(jìn)行管控，請商家及時自檢自查店鋪內(nèi)是否存在下述現(xiàn)象，若存在，請及時進(jìn)行整改，謝謝您的配合！
主要違規(guī)現(xiàn)象舉例:
商品標(biāo)題、圖片、產(chǎn)品屬性及詳情等對和相應(yīng)的產(chǎn)品的描述不一致；如抽紙類商品標(biāo)題、圖片、計量單位中出現(xiàn)多個銷售單位，無法清晰表述所售商品數(shù)量規(guī)格，導(dǎo)致買家誤解，從而導(dǎo)致糾紛等。
違規(guī)案例詳解：
案例一
案例二：
商品標(biāo)題、圖片、產(chǎn)品屬性及詳情等對和相應(yīng)的產(chǎn)品的描述不一致，同時為了規(guī)避錯放到其他類目。
整改方式：
1、 商品描述與實(shí)際銷售數(shù)量一致，切勿出現(xiàn)多個單位，表述簡單明了，以免誤導(dǎo)消費(fèi)者，從而產(chǎn)生不必要的糾紛。
2、 請不要故意規(guī)避而錯放類目，同時清晰準(zhǔn)確描述所售貨品數(shù)量。
常見問題
1、 若商品存在"嚴(yán)重描述信息不一致"，將會收到什么處罰？
若因該等違規(guī)問題產(chǎn)生交易糾紛等"嚴(yán)重描述信息不一致"情形，損害用戶權(quán)益的，第一次扣4分，第二次扣8分，第三次12分，違規(guī)行為24小時內(nèi)計一次。
2、 可以在什么地方溝通交流？
對發(fā)布類目有不清楚的地方歡迎加釘釘群23383377溝通分享（需要店鋪綁定釘釘）。
3、 如何查詢我是否存在"嚴(yán)重描述信息不一致"處罰？
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