今天,我們華商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司繼續(xù)和大家分享:詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)流程
1.溝通了解
既然自己是想在最好的方面來(lái)表達(dá)好自己的產(chǎn)品,那么首先需要了解:
A在售產(chǎn)品情況:產(chǎn)品的基本屬性知識(shí)這是最基本的要求,相信這個(gè)很好了解。如果連產(chǎn)品的知識(shí)專業(yè)度都不了解,那么就談不上專業(yè)了。
B企業(yè)現(xiàn)狀:主要是用來(lái)表達(dá)目前自己企業(yè)的實(shí)力情況,包括到自己企業(yè)的文化,理念,榮譽(yù)證書,企業(yè)風(fēng)貌,企業(yè)人員,設(shè)備,技術(shù),產(chǎn)能等情況現(xiàn)狀的了解分析。
C競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:所謂知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,我們?cè)谧鲈斍轫?yè)之前,同樣的需要先看看我們的行業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手描述的情況,好的地方我們可以借鑒學(xué)習(xí),然后再在他們的基礎(chǔ)上增加不同之處,以突顯自己的產(chǎn)品特點(diǎn)。
D 客戶要求情況:這個(gè)應(yīng)該是我們最重點(diǎn)需要了解溝通的地方了,畢竟我們的產(chǎn)品是為了滿足客戶的需求,那么我們就應(yīng)該站在客戶的角度來(lái)思考問(wèn)題??蛻魧?duì)于產(chǎn)品的要求是如何,我們應(yīng)該圍繞這個(gè)問(wèn)題來(lái)解決。
小結(jié):這個(gè)部分是首先對(duì)自己的產(chǎn)品先有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。
2.分析目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶群體特性分析,客戶的顧慮是什么?如何解決?
以我們之前的案例惠州市虹鑫電子有限公司來(lái)舉例,他們企業(yè)是專業(yè)生產(chǎn)汽車線材,那么他們的客戶群體就是電子、汽車等廠家,此類的廠家,線材只是他們產(chǎn)品的其中一個(gè)部分,要知道,一條線材對(duì)于一部汽車來(lái)說(shuō),雖然價(jià)格對(duì)于整體成品只是微乎其微,但是在功能上的使用確是影響很大的,因此,他們客戶重點(diǎn)考慮的是產(chǎn)品的合格率,產(chǎn)品使用性能情況。因此,他們?cè)诋a(chǎn)品詳情描述的時(shí)候,需要有這些解決他們疑慮的答案,那才是最接地氣的詳情介紹。
3.分析產(chǎn)品、挖掘賣點(diǎn)
在產(chǎn)品的專業(yè)度上,不擔(dān)心大家不了解,擔(dān)心的是大家沒(méi)有很好地表達(dá)出來(lái)。大家需要認(rèn)真注意總結(jié)以下的問(wèn)題:
A 優(yōu)勢(shì):自身產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì),這個(gè)需要大家總結(jié)下
B.劣勢(shì):自身產(chǎn)品會(huì)存在哪些的不足之處,我們需要哪些內(nèi)容來(lái)掩蓋掉這些不足
C.機(jī)會(huì):對(duì)于外部,我們的產(chǎn)品會(huì)存在的哪些可能得到的機(jī)遇機(jī)會(huì)
D 威脅:在外部環(huán)境我們的產(chǎn)品可能會(huì)存在哪些的威脅,比如價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)能規(guī)模等等
E 獨(dú)特賣點(diǎn):把自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)融入到客戶的買點(diǎn),幫客戶解決痛處。
4.確定詳情頁(yè)模塊
對(duì)于詳情頁(yè)的模塊內(nèi)容,有看我們文章的同學(xué)都應(yīng)該會(huì)知道了,在我們的上兩篇的文章里面描述得更詳細(xì)些,沒(méi)看過(guò)的可以返回前天的文章看看就知道。概括地總結(jié)說(shuō),我們?cè)诖_定這個(gè)詳情模塊時(shí),需要做好三個(gè)方面:
A 確定哪些的模塊
B 模塊的順序排位
C 填充模塊內(nèi)容
5.頁(yè)面設(shè)計(jì)
在頁(yè)面的設(shè)計(jì)上,我們盡量要求整齊簡(jiǎn)潔,我們不追求酷炫,追求把產(chǎn)品描述清楚到位,當(dāng)然設(shè)計(jì)元素還是會(huì)有,設(shè)計(jì)只是起到錦上添花作用而不是決定性因素。我們需要根據(jù)目標(biāo)客戶需求、產(chǎn)品所屬行業(yè)、產(chǎn)品特性等要求來(lái)設(shè)計(jì)詳情頁(yè)頁(yè)面。在設(shè)計(jì)上我們需要注意的主要有以下的幾個(gè)方面:
a 基調(diào)和風(fēng)格:假設(shè)我的產(chǎn)品的是汽車連接線材,主要凸顯產(chǎn)品環(huán)保耐用,同時(shí)也是電子線材一類,產(chǎn)品都是屬于成品定制型,那么就是用藍(lán)色風(fēng)格會(huì)更適合,那么我們?cè)谠O(shè)計(jì)排版的時(shí)候盡量是簡(jiǎn)潔型的排版,這樣可以更好展示產(chǎn)品。
b 色彩、圖片、文案:產(chǎn)品圖片必須高清,能單獨(dú)摳出來(lái)會(huì)更好,統(tǒng)一產(chǎn)品圖片白色背景擺放,配合詳情整體色彩搭配,假設(shè)我們定下整體是藍(lán)色風(fēng)格,那么我們?cè)谧鲈斍榈臅r(shí)候就以這個(gè)藍(lán)色做為統(tǒng)一色調(diào)就可以,詳情不需要太花俏,一般一個(gè)詳情的色彩顏色不超過(guò)3種,這樣在視覺(jué)上會(huì)好很多;當(dāng)然在文案表達(dá)上,也是需要經(jīng)過(guò)優(yōu)化,用最簡(jiǎn)潔的文字描述即可,同時(shí)配合營(yíng)銷。
6.數(shù)據(jù)分析
詳情做是很快就出來(lái)了,最終的效果還是需要時(shí)間實(shí)踐驗(yàn)證,那么這個(gè)詳情設(shè)計(jì)做得是否足夠好,我們還是需要等待市場(chǎng)驗(yàn)證;一般來(lái)說(shuō)我們需要大概觀察一個(gè)星期的時(shí)間通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)證明是否完善,那么我們應(yīng)該如何驗(yàn)證分析?通過(guò)生意參謀后臺(tái)數(shù)據(jù)分析:
1)登錄我的阿里---生意參謀---商品---商品概況---商品明細(xì)
2)點(diǎn)擊查看產(chǎn)品展現(xiàn)次數(shù),點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,訪客數(shù),瀏覽量,支付金額等數(shù)據(jù),如下:
詳情頁(yè)面最終是看轉(zhuǎn)化率指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn),如果轉(zhuǎn)化高,瀏覽量高那么這個(gè)詳情的策劃就是成功的,那么我們后續(xù)也會(huì)根據(jù)這個(gè)思路來(lái)做就對(duì)了,然后看看有哪些具體的細(xì)節(jié)修改一下,我們就可以很快摸索出屬于自己的優(yōu)質(zhì)詳情。
3)針對(duì)單品分析
單品分析的好處是可以通過(guò)更多周期數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證,系統(tǒng)會(huì)有實(shí)時(shí)報(bào)表,方面多方面參考。目前在阿里后臺(tái)還不能查看客戶停留單品時(shí)間數(shù)據(jù),如果有可以更全面分析了。
4)寶貝頁(yè)成交轉(zhuǎn)化
成交轉(zhuǎn)化可以很好說(shuō)明詳情頁(yè)的成功與否,是最重要的參考指標(biāo)。
總結(jié):詳情頁(yè)不是做了一次優(yōu)化之后,就以為完事了,我們需要店鋪實(shí)際數(shù)據(jù)不斷地去調(diào)整和優(yōu)化,同時(shí)還需要考慮詳情頁(yè)和整店的匹配度。希望大家可以有全局思維去做好店鋪的打理。